a) Giới thiệu dịch vụ: Dịch vụ Mạng riêng ảo quốc tế I-VPN của VTI là dịch vụ cung cấp kênh liên lạc dành riêng, điểm nối điểm, điểm nối đa điểm đáp ứng nhu cầu liên lạc toàn cầu đặc biệt quan trọng của các doanh nghiệp. Dịch vụ Mạng riêng ảo quốc tế I-VPN do VTI cung cấp sử dụng công nghệ chuyển mạch nhãn MPLS, công nghệ đang được áp dụng phổ biến, rộng rãi nhất trên mạng tích hợp hiện nay. Công nghệ chuyển mạch nhãn MPLS là sự kết hợp giữa những ưu điểm của Định tuyến IP và Chuyển mạch ATM cho phép nâng cao khả năng chuyển gói qua mạng, tăng cường hiệu quả hoạt động của mạng. Đồng thời hỗ trợ các tính năng QoS, CoS cho các dịch vụ yêu cầu chất lượng khác nhau như thoại, Video, Data đây là tính năng nổi trội so với các mô hình cung cấp dịch vụ kênh thuê riêng truyền thống IPLC, Frame Relay hay ATM. Với dịch vụ Mạng riêng ảo quốc tế I-VPN, khách hàng chỉ phải trả một khoản phí cố định hàng tháng để sử dụng đường liên lạc 24/24 giờ. Qua đường liên lạc dùng riêng này, khách hàng có thể sử dụng các loại hình dịch vụ như điện thoại, fax, truyền số liệu, Video ... Tuỳ theo nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp mình, khách hàng có thể thuê kênh với tốc độ từ 64Kb/s lên tới 155Mb/s có đăng ký tốc độ cam kết hoặc không đăng ký sử dụng.

Cấu hình cung cấp dịch vụ I-VPN/MPLS của VTI
b) Lợi ích sử dụng Giảm chi phí đầu tư (thiết bị VPN và chi phí lưu lượng hàng tháng).
Quy hoạch và mở rộng mạng dễ dàng với chi phí hợp lý
Cung cấp các kết nối mạng từ các branch offices, remote users và truy nhập các tài nguyên Internet.
Tích hợp các dịch vụ dữ liệu, thoại và video: Với các công nghệ quản lý chất lượng dịch vụ (QoS) cho phép tất cả các ứng dụng dữ liệu, thoại và video có thể chạy trên một Mạng IP riêng không cần có các mạng riêng rẽ hay thiết bị chuyên dùng và phân độ ưu tiên cho traffic và gia tăng hiệu suất các ứng dụng do đó đảm bảo chất lượng cho các loại dịch vụ này.
Dễ dàng triển khai các ứng dụng multimedia như ERP, dạy học trực tuyến, và truyền hình ảnh, âm thanh...
Chi phí thấp do chỉ tạo các kết nối ảo.
Tất cả các địa điểm trong mạng có thể liên hệ trực tiếp với nhau chỉ với một kết nối vật lý duy nhất tại mỗi địa điểm. Điều này làm cấu trúc mạng trở nên đơn giản và cho phép mở rộng mạng một cách nhanh chóng không cần thiết kế lại mạng hay làm gián đoạn hoạt động của mạng.
Độ an toàn, bảo mật cao: Hệ thống bảo mật có sẵn trong mạng sử dụng công nghệ MPLS cho phép phân tách luồng dữ liệu của mỗi khách hàng ra khỏi Internet cũng như các khách hàng khác. Mức độ bảo mật tương đương như các dịch vụ lớp 2 như X.25, frame relay và ATM.
Phạm vi cung cấp dịch vụ rộng: Node mạng MPLS cung cấp dịch vụ Mạng riêng ảo quốc tế đặt tại VTI2-Hồ Chí Minh kêt nối với mạng MPLS toàn cầu của VzB cho phép khách hàng Việt Nam khi sử dụng dịch vụ do VTI cung cấp có thể kết nối mạng của mình tới rất nhiều nước trên thế giới.
b) Hướng dẫn sử dụng dịch vụ 1. Đăng ký sử dụng Bước 1 - Khách hàng liên hệ với Trung tâm Viễn thông Quốc tế khu vực gần nhất qua điện thoại, fax, email hoặc thư để được hướng dẫn chi tiết về thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ. Địa chỉ liên hệ cụ thể như sau. Các tỉnh, thành phố phía Bắc (Bao gồm: Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hoá, Ninh Bình, Nam Định, Thái Bình, Hà Nam, Hưng Yên, Hải Dương, Hà Tây, Hoà Bình, Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Yên, Việt Trì, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Yên Bái, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Lạng Sơn, Lào Cai, Bắc Cạn, Cao Bằng, Lạng Sơn, Hà Giang) Xin Quý khách hàng liên hệ: Phòng Tiếp thị Bán hàng Trung tâm Viễn thông Quốc tế khu vực 1 98 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại: (84-4) 38410036, 37554685 Fax: (84-4) 3841 0009 E-mail: kdtt_tt1@vti.com.vn Các tỉnh, thành phố miền Trung (Bao gồm: Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Gia Lai, Bình Định, Phú Yên, Đắc Lắc, Đắc Nông, Khánh Hoà, Ninh Thuận) Xin Quý khách hàng liên hệ:
Trung tâm Viễn thông Quốc tế khu vực 3 Phòng Tiếp thị Bán hàng 344 Đường 2 tháng 9, Hải Châu, Đà Nẵng Điện thoại: (84-511) 3622618 Fax: (84-511) 3622442 Email: kdtt_tt3@vti.com.vn Các tỉnh, thành phố phía Nam (Bao gồm: Lâm Đồng, Bình Thuận, Đồng Nai, Bình Phước, Tây Ninh, Bình Dương, Long An, Hồ Chí Minh, Bà Rịa-Vũng Tàu, An Giang, Đồng Tháp, Tiền Giang, Kiên Giang, Cần Thơ, Vĩnh Long, Bến Tre, Sóc Trăng, Trà Vinh, Bạc Liêu, Cà Mau) Xin Quý khách hàng liên hệ:
Phòng Tiếp thị Bán hàng Trung tâm Viễn thông Quốc tế khu vực 2 142 Điện Biên Phủ, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Điện thoại: (84-8) 38810215, 38298697 Fax: (84-8) 38810202 Email: kdtt_tt2@vti.com.vn Bước 2 - Khách hàng cần điền đầy đủ thông tin theo mẫu Phiếu yêu cầu Dịch vụ Mạng riêng ảo quốc tế I-VPN gửi kèm các hồ sơ theo hướng dẫn của Trung tâm. Bước 3 - Sau khi hoàn thiện hồ sơ và chuẩn bị đầy đủ, Trung tâm sẽ có thông báo với Quý khách về việc ký hợp đồng. Quý khách sẽ thoả thuận với Trung tâm thời gian và địa điểm ký kết hợp đồng. Bước 4 - Quý khách tạo điều kiện, cử người hỗ trợ để việc lắp đặt thiết bị kết cuối mạng tại nhà thuê bao theo đúng tiến độ. Ký biên bản nghiệm thu và bàn giao kênh. 2. Hỗ trợ khách hàng Trường hợp khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Kính đề nghị Quý khách hàng liên hệ ngay với địa chỉ gần nhất để nhận được trợ giúp, hoặc liên hệ với địa chỉ được ghi trong hợp đồng cung cấp Mạng riêng ảo quốc tế I-VPN với Quý khách hàng. c) Cước phí: Xin Quý khách hàng liên hệ với các Phòng Tiếp thị Bán hàng tại các Trung tâm Viễn thông Quốc tế khu vực 1,2,3 để được cung cấp chi tiết các thông tin về giá cước hoà mạng, giá cước sử dụng dịch vụ và các thông tin liên quan khác.
|